Enviar flores a alguien en el hospital (compruébalo antes)

Cuando alguien a quien quieres está en el hospital y no puedes ir, mandar flores parece lo único normal que todavía puedes hacer. Es un buen instinto. Solo hace falta una llamada antes, porque muchas unidades del hospital no aceptan flores en absoluto.

Llama a la unidad antes de pedir nada

Cuidados intensivos es el ejemplo clásico, pero muchos hospitales tampoco permiten flores en trasplantes, oncología, paritorio y algunas plantas de cardiología y pediatría. La preocupación es que el moho y las bacterias lleguen a pacientes con las defensas bajas. Las pruebas detrás de estas normas son escasas, así que varían mucho de un hospital a otro, y a veces de una planta a otra.

La recepción de la planta o el control de enfermería te lo dicen en un minuto. Pregunta si se permiten flores, si se permiten globos y adónde deben llegar las entregas. Algunos hospitales aceptan ramos en la recepción principal y los voluntarios los suben. Otros los devuelven.

Si se permiten flores

• Que sea pequeño. Las mesitas del hospital son diminutas y están llenas de vasos, cargadores y papeles. Un arreglo pequeño que viene con su propio jarrón es más fácil para las enfermeras que un ramo grande que necesita uno.
• Evita los olores fuertes. Los lirios, los jacintos y las flores muy perfumadas pueden ser demasiado en una habitación compartida.
• Da todos los datos. El nombre del paciente tal como aparece en su ficha, la planta o el número de habitación, y la dirección principal del hospital. A los pacientes los cambian de habitación, así que confírmalo cerca de la fecha de entrega.
• Que llegue después de lo más duro. El día después de una operación suele ser mejor que el mismo día, cuando puede que esté dormida o que todavía no haya vuelto a su habitación.

Si no se permiten flores, o estás en otro país

Aquí es donde algo en su teléfono es de verdad el mejor regalo. Los días en el hospital son largos, y el teléfono es lo único que tiene a mano. Un ramo virtual se abre desde un enlace, con sus nombres y un mensaje, y no rompe ninguna norma de la planta. Puede abrirlo a las 3 de la madrugada cuando no puede dormir, y volver a abrirlo al día siguiente.

Que el mensaje sea suave y sin presión. Puede que no tenga energía para contestar, así que no hagas preguntas que necesiten respuesta. «No hace falta que contestes. Pienso en ti todos los días y te llamo cuando te sientas con ganas» es mejor que un párrafo alegre sobre que te mejores pronto.

Otras cosas que ayudan más que las flores

• Un audio que pueda escuchar con los ojos cerrados.
• Un cable de cargador lo bastante largo para llegar a la cama. En los hospitales nunca hay uno.
• Una videollamada corta y programada, acordada con quien la visita en persona, para no despertarla.
• Ayuda práctica en casa: alguien que dé de comer a la mascota, riegue las plantas o recoja el correo.

Si la persona en el hospital es de tu familia y vives en el extranjero, la culpa de no estar puede pesar mucho. Nuestra guía sobre los eventos familiares a los que no puedes asistir trata justo de eso.